当店からの返信メールが届かない原因

こちらからの返信メールが届かないケースが多々あります。

 原因の多くは以下の4点です。
 ・予約フォームにご記入頂いたご自身のメールアドレスが間違っている。
 ・迷惑メール対策しているため、受信がブロックされている。
 ・迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまっている。

 

スマートフォン、携帯の場合は迷惑メール対策されている場合
こちらからの返信メールが届きませんので
一時的に受信拒否設定の解除をお願い致します。

 

特にフリーメールの場合は、迷惑メールフォルダーに届いている可能性がありますので、
確認をお願い致します。
*特にhotmaiは、自動的に迷惑メールに振り分けられたり、当店のメールが届かないケースが多々発生していますのでご注意下さい。l

 

暫く待っても、当店からの返信メールが届かない原因は以下の4点!!

@上記のような迷惑対策の為、当店からの返信メールがブロックされている。

 

A迷惑メールフォルダーに入ってしまっている。

 

Bメールサーバーの障害やメンテナスが原因の場合。

 

C18時〜深夜のお問い合わせはスタッフと連絡が取りずらい為、翌日回答になる場合があります。

 

★メールが届かない原因
メールアドレスの入力ミス、またメールサーバーセキュリティなどにより、メールがお届けできない場合がございます。
とくに「Yahooメール」「hotmail」などのフリーメールアドレスの場合は受信許可設定が必要になります。
※携帯メールアドレスで登録された方は当店からの受信およびURL付メール受信できるよう、携帯の設定をお願いいたします。

 

3時間以内に当店からの返信が無い場合は、申し訳ありませんが上記内容を確認した後、再度お問い合せをお願い致します。